Jaki kanał sprzedaży wybrać na początek?
Rozpoczynając sprzedaż w Internecie, wybór odpowiedniego kanału sprzedaży jest kluczowy. Decyzja ta powinna być przemyślana i dostosowana do rodzaju produktu, grupy docelowej oraz budżetu. Niewłaściwie dobrany kanał może generować niepotrzebne koszty i trudności, dlatego warto skupić się na rozwiązaniu, które przyniesie szybkie i mierzalne efekty.
Dla początkujących przedsiębiorców często najlepszym wyborem jest własny sklep internetowy lub platforma marketplace. Własny sklep daje pełną kontrolę nad ofertą, brandingiem i komunikacją z klientem. To doskonała opcja dla osób, które mają jasno określoną grupę odbiorców i chcą budować rozpoznawalność marki. Alternatywnie, platformy takie jak Allegro, Etsy czy Amazon zapewniają łatwiejszy start dzięki gotowej infrastrukturze i dużej bazie klientów. Są one idealne dla osób, które chcą szybko rozpocząć sprzedaż bez konieczności budowania sklepu od podstaw.
Wybierając pierwszy kanał sprzedaży, należy również pamiętać o możliwościach promocyjnych. Na przykład media społecznościowe mogą skutecznie wspierać sprzedaż na początkowym etapie, przyciągając ruch do sklepu lub oferty na marketplace. Kluczowe jest rozpoczęcie od jednego kanału, który będzie prosty w obsłudze i przyniesie największe korzyści w krótkim czasie, a w miarę rozwoju można rozszerzać działalność na kolejne platformy, budując bardziej złożoną strategię sprzedaży.
Kanały sprzedaży w Internecie według łatwości rozpoczęcia działalności
Rozpoczęcie sprzedaży online różni się poziomem trudności w zależności od wybranego kanału. Niektóre rozwiązania pozwalają szybko wystartować bez większych nakładów technicznych i finansowych, podczas gdy inne wymagają więcej pracy, wiedzy i inwestycji. Oto podział kanałów sprzedaży według ich łatwości wdrożenia:
Najłatwiejsze w obsłudze kanały sprzedaży
- Platformy marketplace (np. Allegro, Amazon, )
Platformy marketplace są idealne na początek. Wystarczy założyć konto, dodać ofertę i zacząć sprzedawać. Mają one gotową infrastrukturę, dużą bazę klientów oraz intuicyjne interfejsy, co pozwala nawet osobom bez doświadczenia rozpocząć sprzedaż w ciągu kilku godzin. Marketplace’y często oferują dodatkowe narzędzia, takie jak reklamy wewnętrzne czy raporty sprzedażowe, które pomagają w rozwoju biznesu. - Serwisy ogłoszeniowe (np. OLX, Gumtree, Vinted)
To najszybszy i najtańszy sposób na rozpoczęcie sprzedaży. Wystarczy zamieścić ogłoszenie z opisem produktu i czekać na kontakt od potencjalnych kupujących. Idealnie sprawdzają się w sprzedaży lokalnej oraz w przypadku produktów używanych lub niszowych. - Media społecznościowe (np. Facebook Marketplace, Instagram)
Sprzedaż za pomocą Facebook Marketplace lub postów na Instagramie jest równie prosta. Nie wymaga inwestycji w platformę, a zasięg można zwiększyć dzięki płatnym reklamom. To dobre rozwiązanie dla osób, które mają już społeczność wokół swojej marki lub produktu. - Własny sklep internetowy na platformach typu SaaS (np. Shopify, Shoper, Wix)
Założenie sklepu internetowego na gotowej platformie jest stosunkowo łatwe, ale wymaga podstawowej wiedzy technicznej i czasu na konfigurację. Trzeba stworzyć estetyczny sklep, dodać produkty, zintegrować metody płatności oraz zająć się promocją. Platformy SaaS ułatwiają ten proces, ale mimo to zarządzanie sklepem wymaga więcej zaangażowania niż sprzedaż na marketplace.
Najtrudniejsze kanały sprzedaży
- Własny sklep internetowy na platformach typu open-source (np. WooCommerce, Magento)
Budowa sklepu w oparciu o platformy open-source wymaga wiedzy technicznej, wyboru hostingu, instalacji oprogramowania i konfiguracji dodatków. Jest to czasochłonne i kosztowne, ale daje pełną kontrolę nad sklepem. Tego typu rozwiązania są najlepsze dla zaawansowanych użytkowników lub firm z większym budżetem.
Jeśli zależy Ci na szybkim i prostym rozpoczęciu sprzedaży, najlepszym wyborem będą platformy marketplace lub serwisy ogłoszeniowe. Własny sklep na platformie SaaS to świetne rozwiązanie dla osób, które chcą rozwijać markę i mają trochę więcej czasu na konfigurację. Natomiast kanały wymagające dużego zaangażowania technicznego, takie jak własny sklep open-source czy aplikacja mobilna, są odpowiednie dla bardziej zaawansowanych sprzedawców lub firm z większym budżetem. Warto zacząć od najprostszych rozwiązań i stopniowo rozwijać swoją działalność.
Kanały sprzedaży – gdzie można zarobić najwięcej, a gdzie najmniej?
Ostateczne zyski z każdego kanału sprzedaży zależą od strategii, rodzaju produktu oraz umiejętności sprzedawcy. Niemniej jednak, różne kanały mają różny potencjał zarobkowy. Poniżej przedstawiam zestawienie, które pokazuje, gdzie można spodziewać się najwyższych, a gdzie najniższych zysków.
Najwięcej można zarobić na:
- Własnym sklepie internetowym (szczególnie z produktami premium lub niszowymi)
Własny sklep pozwala na pełną kontrolę nad cenami, marżą i brandingiem. Sprzedawca nie płaci prowizji platformom zewnętrznym, a lojalność klientów można budować za pomocą programów lojalnościowych czy kampanii marketingowych. Największe zyski można osiągnąć, jeśli oferujemy unikalne produkty, na które jest wysokie zapotrzebowanie (np. luksusowe towary, rękodzieło czy produkty niszowe). Wadą jest konieczność inwestowania w promocję i utrzymanie sklepu, ale zwrot z takiej inwestycji w dłuższej perspektywie jest największy
Najmniej można zarobić na:
- Serwisach ogłoszeniowych (np. OLX, Gumtree, Vinted)
Serwisy ogłoszeniowe są idealne do sprzedaży okazjonalnej lub lokalnej, ale trudno tu o wysokie zyski. Często sprzedawane są tam produkty używane, a użytkownicy oczekują niskich cen. Z tego powodu serwisy ogłoszeniowe nie są dobrym rozwiązaniem dla długoterminowego skalowania biznesu. - Platformach marketplace z popularnymi produktami (np. Amazon, Allegro)
Choć marketplace’y pozwalają szybko osiągnąć dużą sprzedaż dzięki ich ogromnej bazie klientów, zyski są ograniczone przez prowizje platformy (sięgające nawet 15-20%) i konieczność konkurowania ceną. Sprzedaż produktów niskomarżowych, takich jak elektronika czy popularne akcesoria, może okazać się mało opłacalna, jeśli nie ma dużej skali.
